核酸与物资：保障是定心丸

核酸采样是每天的“必修课”，穿着白色防护服的医护人员天不亮就到了小区，在楼下支起采样台，居民们排着队，保持一米距离，有人带了小板凳，有人顺便买了早点，队伍里偶尔有小朋友哭闹，妈妈们轻声哄着,倒像是小区里的一小段插曲。

物资配送是另一个“战场”，志愿者、居委会工作人员、物业师傅们组成了“保供突击队”，团购的蔬菜到了，他们穿着防护服，开着三轮车，一箱箱往居民楼下送；药品需求清单汇总上来，他们挨家挨户登记，再联系药房配送到小区门口，有个年轻志愿者说：“每天微信步数都过万，但看到大家拿到东西时说声‘谢谢’，就觉得值了。”

邻里与志愿：温暖在身边

封控的日子里，最动人的是邻里间的守望相助，3楼的李阿姨腿脚不便，3楼的小张每天帮她把菜放在门口，还顺便帮她扔垃圾；5楼的小学生画了画，写着“谢谢大白叔叔阿姨”，贴在单元门口；有居民家里的猫粮吃完了，团购群里“铲官”们帮忙凑单,连猫砂都一起送到了。

志愿者们更是小区里的“万能侠”，他们中有退休教师，有年轻白领，有外卖小哥，穿上红马甲，就成了“服务员”“采购员”“快递员”，帮老人操作手机订菜，给隔离居民送快递，甚至帮着给绿植浇水……有个志愿者在日记里写：“以前邻居都不怎么说话，现在大家都成了‘一家人’，这种感觉真好。”

特殊人群的“暖心通道”

对于独居老人、慢性病患者、孕妇等特殊人群，小区更是开通了“暖心通道”，居委会每天打电话询问身体状况，需要买药的，帮忙联系社区医院配送到家；孕妇产检需要用车，志愿者提前消毒车辆，准时接送；独居老人不会用智能手机，志愿者每天上门问需求,帮忙采买生活用品。

72岁的王爷爷患有高血压，志愿者小周每周都会帮他送药，还提醒他：“王爷爷，降压药要按时吃，血压高了给我打电话。”王爷爷总说：“这些孩子比我亲孙子还贴心。”